意圖驅動行銷:2024 年創造更多銷售額的簡單指南

我怎樣才能產生更多的銷售額?大多數企業每天都會問自己一個問題。

您可以繼續使用久經考驗的方法,但我們都知道它們並不是保持競爭力的最佳方法。

但不要丟掉那些還有效的東西!相反,尋找讓它發揮更好作用的方法。

為了增加正面的銷售線索,請使用針對消費者意圖的行銷策略。這種方法可以幫助您與準備購買的個人建立聯繫。

當企業能夠整合各種管道(例如忠誠度大使計畫、社群媒體、聯盟計畫以及意圖驅動的活動的額外獎勵)以產生銷售時,行銷就成功了。

想像一下,當您將所有註意力集中在已經瀏覽購買的個人身上時,會產生怎樣的潛力!

意圖或基於意圖的營銷並不新鮮。然而,隨著最新技術的發展,它已成為在線業務成功的必要條件。

透過這種行銷方式,您將擁有資源來吸引市場上的消費者購買。您還可以圍繞大數據設計內容,從而提高您的銷售額。

聽起來很有希望,對吧?這是獨家新聞。

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  • 什麼是意圖驅動行銷?
  • 什麼是購買意願以及如何使用它?
  • 意圖驅動行銷的 3 個好處
  • 為您的品牌實施意圖驅動行銷的 5 種方法
  • 結論
  • 常見問題解答
  • 參考
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什麼是意圖驅動行銷?

絕大多數線上 阿曼電報數據 消費者都會經歷一個主要導致購買的過程。這個過程被稱為買家的旅程。理解這段旅程對於你推銷自己的方式至關重要。

從買家的旅程中,您將能夠識別他們的意圖,這就是意圖驅動行銷發揮作用的地方。

潛在客戶會透過他們的線上行為留下明顯的意圖跡象。

他們訪問或重新訪問的網站以及他們在特定內容上花費的時間使得預測他們的意圖成為預測他們做出購買決定的過程的可靠方法。

阿曼電報數據

重要的是要了解買家旅程與個人相關。即使是B2B交易,決策者也是您要關注的買家,而不是整個公司。

他們會仔細考慮你所提供的東西。因此,您的目標是引導這些人做出購買決定。

您將使用與個人 康卡斯特商務電話系統評論與定價 消費者進行意圖驅動行銷相同的動機。這是確定目標的基礎:個人。

為了使這種行銷方式成功,您必須在客戶的購買旅程中領先一步。為此,您必須了解買家的意圖。

僅使用人口統計資料和瀏覽歷史記錄並不能足夠清晰地了解買家在特定時刻的意圖。一項有趣的谷歌統計數據證實,有限的數據有時可能具有欺騙性。

有趣的事實

由Instapage發布

這意味著,如果您從  數位數據 事嬰兒用品行業,並且僅根據人口統計數據來定位潛在買家,那麼您將錯過高達 40% 的買家!

當將當前資料新增至組合時,目標策略是最有效的。這有助於更準確地讀取意圖。  

您可能聽過人們說:「趁熱打鐵」。嗯,這就是意圖驅動行銷的全部內容。

您有能力在買家的旅程中觀察熨斗的升溫情況,因此您必須在正確的時間出擊,將意圖轉化為購買。

因為您關注的是具有高購買意願的消費者,所以您的回報將比其他方法高得多。一分錢​​一分貨,這種行銷方式絕對值得投資。

什麼是購買意願以及如何使用它?

購買意圖可以定義為一個人購買產品或服務的動機的機率。

透過追蹤買家的旅程,您將能夠開發內容來引導消費者完成購買階段及以後的旅程。

以下是一張基本圖片,概述了買家旅程的不同階段。

描繪的買家旅程

這個數位時代的消費者在想要或需要任何東西時將網路作為他們的首選資源。

網路充當即時資訊銀行,引導消費者了解他們感興趣的特定主題,這就是他們的購買旅程的開始。

為了挖掘潛在業務,公司應該透過將產品或服務擺在消費者面前,積極地在消費者中創造購買意願。

這會產生品牌知名度和購買意向,而無需消費者專門搜尋產品或服務。

如下圖所示,統計數據顯示,企業在應對產品濫用問題並就產品使用提供充分指導時,可以將購買意願提高 186%。

如果他們提供產品退款、升級或換貨服務,他們的意向可以提高 92%。

最後,如果他們不建議購買者採取額外的步驟(例如聯絡客戶服務),他們的意圖可以提高 116%。

第五欄媒體描述如何推動購買意圖

大數據不僅使公司能夠識別興趣,還能策略性地引導消費者考慮並做出購買。

購買意圖可分為兩大類,即資訊意圖和交易意圖

訊息意圖

有了資訊意圖,消費者會更專注於了解您產品的優點,並可能將您提供的產品與競爭對手的產品進行比較。

這就是比較網站和部落格派上用場的地方(完整的策略可以在下面找到)。

這是一個號召性用語,您與該消費者互動的方式將在很大程度上決定他們是否成為客戶。

他們確實有購買意向,但此時需要更有說服力。

交易意圖

交易意圖顯示了表明購買意願的行為。在這裡,您還需要透過傾聽消費者的聲音並給他們準確的答案來引導消費者真正進行購買,而不是像通常那樣進行推銷。

消費者已經對您的產品或服務表現出興趣,在初次購買後,您可以與他們聯繫並建議對他們有利的附加購買。

您現在已經將他們視為客戶,但您希望將他們變成忠實的客戶。 

3 意圖驅動行銷的好處

 

增加信任

透過將自己擺在面前,你可以接受讚揚和批評,這在兩種情況下都是一件好事。您必須照顧好自己的網路聲譽,因為良好的聲譽會產生信任。

推薦或審查您的組織、公司、團體和個人越多,您的公司就會被其他人更認識。這將導致轉換率提高,這將體現在您的銷售數據中。

更高的 ROI(投資報酬率)

儘管每次點擊成本可能更高,從而推高您的行銷預算,但大多數情況下的投資回報率比其他方法高 3 倍。

這充分說明了意圖驅動的行銷。因為您能夠消除混亂並專注於優質潛在客戶,因此每個合格的潛在客戶都可以被視為正在形成的潛在銷售。

您的投資報酬率將取決於您完成銷售的能力以及售後與客戶的溝通方式。

有效的營銷成果

意圖驅動行銷被廣泛使用,您的競爭對手可能僅使用它來瞄準具有高購買意願的消費者。

為了保持競爭力,您必須專注於同一部分消費者—具有高購買意願的消費者。否則,您將損失很多銷售額。

數位世界中的這種行銷方式有助於將行銷直接面向最終用戶,而無需進行全面覆蓋,而這樣的努力所產生的銷售額要少得多。

這種與目標消費者的直接聯繫是一種快速發展的行銷策略,可以產生良好的效果,這取決於所使用的數據工具的有效性。

它透過專注於網路使用個人的意圖來促進品牌成長。

為您的品牌實施意圖驅動行銷的 5 種方法

 

研究你的公司

瀏覽網頁並尋找與您的公司類似的文章。

研究他們提供的資訊並將其與您創建的有關您公司的資訊進行比較。

聯繫您認為表現良好的公司,並要求他們審查您的公司並將其包含在未來的內容中。

解決方案評論

作為研究的一部分,請尋找您所在行業中提供解決方案評論的第三方網站。

這些第三方網站是寶貴的資訊來源,因為客戶會寫下他們的好和壞經歷,這將使您清楚地了解您在行業中的地位。

它也是衡量您的品牌如何被認知的一個很好的指標。

您需要將負面評論轉化為正面的客戶體驗。這將幫助您維護您的線上聲譽。

您的業務獲得的評論越多,您獲得的銷售線索就越多。對貴公司提供的服務的審查將從一個站點開始。

由於網路的自動共享結構,該評論將在許多不同的平台上可見,因為其他網站將使用它作為來源。

如果評論是正面的,就會帶來更多的銷售線索。您的網路聲譽取決於您管理評論的能力。

第三方網站的一些例子包括用於軟體評論的 Capterra/G2、涵蓋所有利基市場的 Trustpilot 以及涵蓋與硬體相關的所有內容的 Wirecutter。

有許多第三方評論網站可供選擇。有些將專注於特定的利基市場,而有些則涵蓋各個行業。

作家市場

列出專門提供有關特定行業中表現最佳者或品牌產品或服務的文章的網站。

您必須闡明為什麼您的公司應該躋身行業前十名,並且在大多數情況下需要支付上市費。

如果您贏得了獎項或超出了收入預期,或者您包含了熱銷的獨特產品或服務,您需要利用您公司的這些方面將其列入名單。

在「熱門清單」中獲得提及是一種非常強大的行銷工具,可以吸引大量流量。

您獲得的清單越多,您從意圖驅動的行銷中獲得的潛在客戶數量就越多。

目錄列表

目錄通常由那些知道自己想要購買某些東西但不確定哪家公司最能滿足他們的需求的客戶使用。

搜尋與您的行業相關的目錄,並在盡可能多的目錄中列出您的公司。每次點擊目錄都會為您提供可用於建立意圖的資料。

部落格的「替代品」

部落格是一種強大的行銷工具,可以納入您的意圖驅動的活動中。

研究您的競爭對手,並在每個博客中創建一系列以您的公司為特色的博客,突出顯示您為每個競爭對手提供的替代方案。

一方面,目標是讓這些部落格在包含競爭對手名稱+替代方案的關鍵字方面排名靠前,另一方面,確保當您的客戶想要將您的解決方案與競爭對手的解決方案進行比較時,他們可以這樣做它在您控制內容的網站上,而不是在競爭對手的網站上。

您創建的每個部落格必須只專注於一個競爭對手和您提供的特定替代方案。

您可以將內容連結到每個符合意圖的部落格。同樣,每次點擊部落格文章都會產生適用於您的行銷策略或活動的可用數據。

Equinox 對這種行銷方式的案例研究強調了他們逐年增加銷售收入的方法。這是一個簡短的視頻,其中涵蓋了許多很棒的想法。

 

表演YouTube 頻道

結論

意圖驅動行銷是將行銷努力轉化為銷售的一種非常有效的數位方式。

數位世界中的行銷打開了市場,否則這些市場將僅限於局限於小範圍內的公司。網路打開了國際市場,需要大量的行銷預算才能使用傳統的行銷策略。

透過重新調整行銷策略,透過個人的線上行為識別其意圖,公司可以產生積極的銷售線索,從而產生高銷售成功率。

透過意圖驅動的行銷,公司可以識別購買意圖。消費者對內容的態度將揭示他們的購買意圖。

它可能僅供參考,也可能是消費者想要購買。無論哪種方式,購買意願都是一個熱門線索,如果在正確的時間以正確的方式採取行動,就會導致銷售。

意圖驅動的行銷是透過正面的網路聲譽和正面的客戶評論產生的。管理公司的線上聲譽對於透過這種行銷取得成功至關重要。

這對消費者來說是一個巨大的勝利,因為最終只有信譽良好的公司才能建立線上業務並長期維持它。

 

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